公卫绩效考核(督导)系统
利用信息化手段在绩效评价中的应用和导向科学合理制定绩效目标,推动从过程评价到健康结果评价转变,从阶段性评价到日常评价和阶段性评价结合转变。
发布人 : admin
发布时间:2022-11-14 17:56:11
版权所有 :威斯尼斯人wns579
威斯尼斯人wns579.公共卫生智能绩效考核(督导)系统分为卫健局对辖区参与国家基本公卫项目的各基层医院及卫生室的监管督导考核和卫生院(社区卫生服务中心)对本院及所辖村卫生室(社区卫生服务站)日常化监管督导考核两部分组成。系统设计目的是为了通过全数据档案考核方式和语音机器人随访居民方式相结合,促进公卫服务规范性提升和真实性提高。通过系统实时督导和卫健局个性化绩效评价指标为导向在服务质量提升的同时实现客观、透明、公正的统一绩效考核模式和优劳优酬的公卫资金分配。
绩效考核督导系统使用“大数据算法+质量督导中心”的模式进行系统设计,系统主要分为日常督导、在线监管、绩效评价、资金分配四大模块。
日常督导:体现在公卫平台填报一份档案即可督导所有客观指标,督导系统体现填报的漏项、规范性等改正建议。
在线监管:将督导过的档案以语音机器人电话回访方式跟居民核实服务的真实性。核对话术可根据卫健局或卫生院的要求设置,通话可被录音,实现监管追溯。
绩效评价:分为日常化客观指标评价和阶段性节点绩效评价两种模式,日常由系统自动分析数据生成督导报告,主动指导机构工作。阶段性评价客观指标自动生成,人性化指标专家评定,出具绩效考核评估报告。便于卫健局和卫生院的日常化管理和年度绩效考核评价。
资金分配:在精细化服务数据管理的前提下,一致性的服务评价指标和公开透明的管理模式,为卫健局和卫生院的公卫资金分配提供客观绩效依据,卫健局和卫生院可根据数量指标评价、质量指标评价、绩效排名评价等方式借助系统自动计算出各个机构的公卫积分,实现“优劳优酬”公卫资金分配。